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El triple resultado es un término vinculado a las acciones sustentables que hacen referencia al desempeño de una organización en las tres dimensiones: económica, ambiental y social en el ejercicio de la Responsabilidad Social.

Pero, ¿Qué son las acciones sustentables o acciones socialmente responsables?,  son aquellas actividades que las organizaciones realizan voluntariamente con el objetivo de incluir las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones, es decir son todas las iniciativas que forman parte de la estrategia de la organización que busca mejorar la calidad de vida de las comunidades a largo plazo.-

Al referirme a largo plazo diferencio a las acciones socialmente responsables de las acciones filantrópicas que serían el amor al ser humano y las acciones solidarias que serian situaciones ajenas a las organizaciones que requieren de una asistencia inmediata y circunstancial.

Para entender mejor, menciono un ejemplo:

 Adoptar un área verde, cerca de tus oficinas en una plaza o parque que necesite un poco de arreglo. Puede tratarse una acción conjunta con el municipio donde la organización plantea la idea de hacerse cargo del cuidado del lugar, sería apropiado involucrar a los empleados y periódicamente dedicar tiempo a la manutención del lugar. Es una actividad de bajo costo, pero con mucho impacto social, y que también ayudará a integrar al equipo de trabajo.-

 Una organización que demuestre buenos resultados en los tres desempeños tendría como consecuencia la maximización de su beneficio económico, social y ambiental, así como la minimización o eliminación de sus externalidades negativas, haciendo énfasis en la responsabilidad social de la organización ante los grupos de interés.-

Los resultados se presentan en los balances sociales, reportes, memorias o informes de sustentabilidad de las organizaciones comprometidas con el desarrollo sustentable y son de carácter voluntario.

Por: Cra. Noelia Creiman.

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